Durata
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8 ore. Orario: 9:00 - 18:00
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Obiettivo
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| Offrire le principali conoscenze teoriche e pratiche di leadership e di gestione collaboratori, per riuscire a realizzare la massima coincidenza tra obiettivi aziendali e comportamenti personali attuati, creando anche un effetto moltiplicatore/facilitatore dei risultati perseguiti. |
Destinatari
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Dirigenti, quadri, direttori del personale, tutti coloro che si occupano della gestione e sviluppo del personale. |
Prerequisiti
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| Nessuno |
Materiale didattico
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| Dispensa, contenente le slides proiettate durante il corso. |
Docente
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Il corso viene svolto da un docente qualificato TÜV Italia Akademie.
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Programma
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“Accrescere e potenziare l’area del SE: essere proattivi”:
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- l’origine dell’autostima e delle modalità per potenziarla e migliorarla;
- il concetto di auto percezione: come individuare la propria rappresentazione di realtà dominante, e quella possibile e/o alternativa;
- come essere centrati (assertivi): distinzione tra fatti ed emozioni, come evitare i tranelli che noi stessi ci poniamo, divenire proattivi e non reattivi.
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“Comunicare efficacemente”:
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- analizzare le proprie capacità comunicative: punti di forza e aree di miglioramento;
- l’ascolto attivo come differenza tra sentire ed ascoltare;
- interpretare, valutare e rispondere al messaggio;
- la gestione degli aspetti non verbali: mimica, linguaggio del corpo, gestione dello spazio, uso della voce (il tono, il volume..);
- strumenti per riconoscere gli interlocutori di riferimento e assumere adeguate strategie comunicative.
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| “Leadership e gestione delle risorse umane”: |
- l’individuazione del proprio stile di leadership;
- analisi del processo di delega delle decisioni e degli obiettivi: cosa a chi, e come
- le complessità attinenti alla leadership: gestione degli obiettivi, del consenso, i problemi relazionali;
- la programmazione. gestione e controllo della delega, la valutazione delle potenzialità, l’assegnazione degli incarichi ed i relativi momenti di verifica;
- i principali strumenti di gestione delle risorse umane;
- essere “Team oriented”: modelli interpretativi delle dinamiche plurali;
- strumenti di tecniche di gestione pratica dei gruppi di lavoro, dei gruppi progetto, delle riunioni.
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Attestati
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Attestato di Frequenza
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