Stakeholders engagement, governo dei processi e Bilancio Sociale
 
Cod. EBLC
 
 

Durata
8 ore. Orario: 9:00 - 18:00

Obiettivo
  • Acquisire conoscenze generali sul significato Responsabilità Sociale d’Impresa, sua origine e prassi consolidate ;
  • Consolidare informazioni sul ruolo e il significato degli “Stakeholder”;
  • Acquisire conoscenze sullo strumento di rendicontazione: Bilancio Sociale;
  • Relazioni tra processi interni ed esterni, azione, relazione e comunicazione.
Destinatari
Responsabili delle varie funzioni aziendali, in particolare, responsabili di sistemi gestionali e consulenti. Responsabili di area Comunicazione / Marketing.

Prerequisiti
Nessuno

Materiale didattico
  • Dispensa, contenente le slides proiettate durante il corso;
  • Materiali informativi specifici dei temi trattati.
Docente
Il corso viene svolto da un docente qualificato TÜV Italia Akademie.

Programma
  • Panoramica sul mondo della Responsabilità Sociale d’Impresa;
  • Aspettative del mercato e ruolo delle parti interessate;
  • Ruolo e significato strategico degli Stakeholder;
  • Strumenti di dialogo con gli Stakeholder :stakeholder engadgement;
  • Bilancio Sociale: maggiori standard utilizzati;
  • Azione – Relazione – Comunicazione nel Bilancio Sociale.
Attestati
Attestato di Frequenza

 
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